結論から言うと、私たちは「実際によく起きていること」よりも、最近見たこと・強く印象に残ったこと・すぐ思い出せることを「よく起きる」と感じやすい傾向があります。

事件や事故のニュースを見たあとに外出が怖くなる。SNSで炎上や不安な投稿ばかり見て、世の中が悪くなっているように感じる。資格試験や受験の失敗談を読むほど、自分も失敗しそうに思えてくる。

こうした感覚には、可用性ヒューリスティックという認知のクセが関係しています。

大切なのは、ニュースやSNSを否定することではありません。問題は、目に入りやすい情報をそのまま「現実全体の割合」だと受け取ってしまうことです。

この記事では、可用性ヒューリスティックの意味、ニュースやSNSで不安が増える理由、日常の具体例、確証バイアスとの違い、数字にだまされないための見方まで整理します。

1. 可用性ヒューリスティックとは何か

可用性ヒューリスティックとは、頭に浮かびやすい情報ほど、頻度や確率が高いと判断してしまう思考の近道です。

「可用性」とは、ここでは「思い出しやすさ」のことです。人は何かを判断するとき、毎回すべてのデータを集めて計算しているわけではありません。過去の経験、最近見たニュース、身近な人の話、SNSで何度も見た投稿などを手がかりに、すばやく判断します。

この仕組み自体は悪いものではありません。むしろ、日常生活では役立つ場面が多くあります。

• 雨雲を見て傘を持つ
• 過去に失敗した勉強法を避ける
• 危険だと感じた場所を避ける
• 苦手な問題形式を重点的に復習する

問題は、思い出しやすさと実際の発生確率が一致しないことです。

この概念は、心理学者のエイモス・トベルスキーとダニエル・カーネマンが、不確実な状況での判断を説明する中で示した代表的な考え方です。古典的論文である Judgment under Uncertainty: Heuristics and Biases では、人が確率を判断するとき、厳密な計算ではなく複数のヒューリスティックを使うことが説明されています。

覚えておきたいのは、次の一文です。

「思い出しやすいこと」と「よく起きること」は同じではない。

この区別ができるだけで、ニュースやSNSから受ける不安はかなり整理しやすくなります。

2. なぜ「最近見たニュース」はよく起きるように感じるのか

ニュースを見たあとに、「最近こういう事件が多い気がする」と感じたことはないでしょうか。

この感覚が生まれやすい理由は、人の記憶がすべての情報を同じ重さで扱っていないからです。特に記憶に残りやすいのは、次のような情報です。

• 最近見たもの
• 怖い、怒り、不安など感情が動いたもの
• 映像や写真の印象が強いもの
• 自分や家族に関係しそうなもの
• 何度も繰り返し見たもの
• 予想外で珍しいもの

ニュースは、この条件を満たしやすい情報です。事故、事件、災害、感染症、経済不安、戦争、政治対立、SNS炎上などは、社会的に重要であると同時に、感情を強く動かします。

すると、頭の中では次のような流れが起こります。

最近よく見る
→ すぐ思い出せる
→ たくさん起きている気がする
→ 自分にも起きそうに感じる

ここで注意したいのは、報道量が増えたことと、実際の発生率が増えたことは別だという点です。

ニュースは、社会的に重要な出来事、珍しい出来事、影響が大きい出来事を優先的に伝えます。これはニュースの役割でもあります。しかし、その性質上、日常の平均的な出来事をそのまま映しているわけではありません。

つまり、ニュースは現実の一部ですが、現実全体ではありません。

3. ニュースを見ると不安になる理由

ニュースを見て不安になるのは、珍しいことではありません。

特に、事件や事故、災害、経済不安、国際情勢、感染症などの情報が続くと、次のような感覚が生まれやすくなります。

• 外に出るのが怖い
• 社会全体が悪くなっている気がする
• 自分や家族にも起きそうで不安
• 情報を見逃すと危ない気がする
• もっと調べないと落ち着かない

この不安を強めるのが、可用性ヒューリスティックです。

たとえば、同じ種類の事件が短期間に複数報じられると、私たちは「急に増えた」と感じます。しかし、実際に増えているかどうかは、地域、期間、件数、人口あたりの発生率を見ないと判断できません。

たとえば米国FBIが公表した 2024年の犯罪統計 では、2023年と比べて暴力犯罪は推計4.5%減少、殺人・非過失致死は推計14.9%減少しています。これは米国全体のデータであり、日本や各地域にそのまま当てはめるものではありませんが、「ニュースで目立つ印象」と「統計上の傾向」は分けて見る必要があることを示す例です。

もちろん、統計が下がっているから個別の被害が軽いという意味ではありません。被害に遭った人にとっては、確率が低くても重大な出来事です。

ただし、自分の生活判断をするときには、感情だけでなく、次のような確認が必要です。

「怖い」と感じることは自然です。ただし、「怖い」と「確率が高い」は同じではありません。

4. 可用性ヒューリスティックの具体例：ニュース・SNS・勉強・買い物

可用性ヒューリスティックは、ニュースだけでなく日常のさまざまな場面で起こります。

事件報道を見て治安を過度に悪く感じる

凶悪事件のニュースは強く記憶に残ります。映像、被害者の声、現場の様子などを繰り返し見ると、「最近は危ない事件ばかりだ」と感じやすくなります。

しかし、治安を判断するには、報道量だけでは不十分です。地域別の統計、長期推移、人口あたりの発生率などを見る必要があります。

飛行機事故の報道で移動手段の危険度を誤解する

飛行機事故は発生すると大きく報じられます。映像のインパクトも強いため、事故直後は飛行機が非常に危険な乗り物に感じられることがあります。

しかし、移動手段のリスクを比較するには、利用回数あたり、移動距離あたり、時間あたりなど、基準をそろえて見る必要があります。印象の強さだけでは、リスクの大きさは判断できません。

SNSの失敗談を見て勉強や挑戦が怖くなる

受験、TOEIC、資格試験、転職、副業などでは、SNS上に多くの体験談があります。

「独学では無理だった」 「社会人にはきつい」 「この資格は意味がなかった」 「受験は才能で決まる」

こうした投稿ばかり見ていると、自分にも同じ結果が起きるように感じます。しかし、SNSに投稿される体験談は、成功例も失敗例も一部です。特に、強い感情を伴う話ほど投稿されやすく、拡散されやすい傾向があります。

学習で本当に見るべきなのは、他人の極端な体験談だけではありません。

不安な体験談を読み続けるより、自分の学習記録を見るほうが、次の行動につながります。

英会話、TOEIC、資格、受験勉強のように継続が重要な分野では、完全無料で使える DailyDrops のようなサービスを活用し、日々の学習行動を見える化することも選択肢になります。DailyDropsは、学習行動がユーザーに還元される共益型プラットフォームでもあるため、感覚的な不安を具体的な行動に変えたい人に向いています。

口コミを見て商品やサービスの評価を誤る

買い物でも同じことが起こります。強い不満のレビューをいくつか読むと、その商品全体が悪いように感じます。反対に、極端に良いレビューばかり見ると、過大に期待してしまうこともあります。

口コミを見るときは、星の平均だけでなく、件数、低評価の内容、レビュー時期、自分の用途に近いかどうかを確認することが大切です。

5. SNSで「世の中が悪くなった」と感じやすい仕組み

SNSでは、可用性ヒューリスティックがさらに強く働きやすくなります。

理由は、SNSでは自分が反応した投稿、長く見た投稿、似たテーマの投稿がさらに表示されやすいからです。不安なニュースを見て関連投稿を開くと、同じような投稿が増えます。すると、画面上ではそのテーマが世界の中心のように見えてきます。

この流れは、次のようなループになります。

このように、悪いニュースや不安な投稿を見続けてしまう行動は、ドゥームスクローリングとも呼ばれます。

また、ニュース疲れも無視できません。Pew Research Center が2025年12月に実施した調査では、米国成人の52%が「最近のニュース量に疲れている」と答え、60%がニュースを得る量を減らしたことがあると回答しています。詳細は Americans’ Complicated Relationship With News で確認できます。

Reuters Institute の Digital News Report 2025 でも、ニュースを意識的に避ける人が多いことが報告されています。ニュースに触れることは大切ですが、情報量が増えすぎると、理解よりも疲労や不安が上回ることがあります。

SNSで不安が強くなるときは、次のように考えると整理しやすくなります。

今見えているのは「世界の全体像」ではなく、「自分の画面に集まってきた情報」かもしれない。

この視点があるだけで、感情と現実を切り分けやすくなります。

6. 可用性ヒューリスティックで誤解しやすいこと

可用性ヒューリスティックを理解するときは、いくつか注意点があります。

直感はすべて間違いではない

可用性ヒューリスティックは、直感が悪いという話ではありません。

人は直感によって、危険を避けたり、過去の失敗を活かしたり、短時間で判断したりできます。日常生活のすべてを統計的に考えることは現実的ではありません。

問題は、直感だけで確率や頻度を判断してしまうことです。

ニュースは信用できないという意味ではない

ニュースが不安を増やすことがあるからといって、ニュース全体を否定するのは極端です。

災害情報、制度変更、健康情報、国際情勢、防犯情報など、生活に必要なニュースは多くあります。大切なのは、ニュースを見ないことではなく、ニュースの性質を理解して受け取ることです。

ニュースは、社会的に重要な出来事や例外的な出来事を伝えます。だからこそ、頻度や確率を判断するときには、統計や一次情報と組み合わせる必要があります。

「よく見る」と「よく起きる」は違う

SNSでは、同じ出来事を何度も見ることがあります。ニュース記事、切り抜き動画、引用投稿、反応コメント、まとめ投稿が重なると、一つの出来事でも何十回も見たように感じます。

このとき、脳は「接触回数」を「発生回数」のように誤解しやすくなります。

印象が強い情報ほど、いったん立ち止まる価値があります。

7. 可用性ヒューリスティックと確証バイアスの違い

可用性ヒューリスティックと似た言葉に、確証バイアスがあります。

確証バイアスとは、自分の考えや不安に合う情報ばかりを集め、反対の情報を軽視してしまう傾向です。

両者の違いは、次のように整理できます。

この2つは、組み合わさると強く働きます。

たとえば、「最近の社会は危険だ」と感じた人が、事件ニュースばかり検索するとします。すると、似た情報がたくさん見つかります。その情報はさらに記憶に残り、「やっぱり危険だ」という感覚が強くなります。

不安を感じる
→ 不安に合う情報を探す
→ 似た情報が記憶に残る
→ さらに不安になる

この循環を断つには、反対の情報や統計も意識的に見る必要があります。

関連して、思い込みが判断をゆがめる仕組みは 確証バイアスとは？自分に都合のいい情報だけ信じてしまう理由 でも整理できます。

8. 数字にだまされないための統計の見方

可用性ヒューリスティックから距離を取るには、数字の見方を身につけることが役立ちます。

特に確認したいのは、次の5つです。

たとえば、「被害が2倍に増えた」という表現だけでは、リスクの大きさは判断できません。

1件から2件に増えた
1000件から2000件に増えた

どちらも「2倍」ですが、社会的な意味は大きく違います。

相対リスクと絶対リスクを分ける

ニュースや広告では、「リスクが50%増加」といった表現が使われることがあります。これは相対リスクです。印象は強いですが、元の確率が小さい場合、絶対的な増加は小さいことがあります。

たとえば、あるリスクが次のように変化したとします。

0.2% → 0.3%

相対的には50%増加です。しかし、絶対的な増加は0.1ポイントです。

どちらも間違いではありません。ただし、受ける印象は大きく変わります。数字を見るときは、「何%増えたか」だけでなく、「もともと何%だったのか」を見る必要があります。

平均だけでなく分布を見る

平均値も便利ですが、平均だけでは実態を見誤ることがあります。

たとえば、資格試験の合格者の平均勉強時間が300時間だったとしても、全員が300時間で合格したわけではありません。すでに基礎知識がある人と、初学者では必要な時間が違います。

学習、収入、健康、リスクのように個人差が大きいテーマでは、平均だけでなく、中央値、範囲、前提条件を見ることが大切です。

9. ニュース不安・SNS疲れを減らす実践策

可用性ヒューリスティックを完全になくすことはできません。人間の判断には、必ず記憶や感情が関わります。

だからこそ、必要なのは「なくす」ことではなく、気づいて調整することです。

感情と事実を分ける

ニュースを見て不安になったときは、すぐに追加検索する前に、次のように分けてみてください。

「怖い」と感じること自体は自然です。ただし、感情をそのまま確率判断に使う必要はありません。

情報量より確認の質を上げる

不安なときほど、情報をたくさん集めたくなります。しかし、似た投稿を何十個見ても、判断の精度が上がるとは限りません。

むしろ、次のような情報を一つ確認するほうが役立ちます。

• 公的機関の統計
• 大規模調査
• 一次情報
• 複数年の推移
• 専門家による解説
• 反対の立場からのデータ

検索するときは、「怖い事件 多い」ではなく、「犯罪 統計 推移」「事故 発生率」「ニュース疲れ 調査」のように、感情語より確認語を使うと情報の質が上がります。

SNSを見る時間帯を決める

不安を刺激する情報を寝る前に見ると、気持ちが落ち着きにくくなります。特にショート動画やタイムラインは、次々に刺激が続くため、やめどきが曖昧になります。

おすすめは、ニュースやSNSを見るルールを決めることです。

• 寝る前は見ない
• 通知を減らす
• 見る時間帯を決める
• 不安が強いテーマは一次情報だけ見る
• 同じ話題を何度も追わない
• 見たあとに疲れるアカウントは距離を置く

情報を減らすことは、無知になることではありません。判断に必要な情報を選びやすくするための工夫です。

学習や仕事では記録を残す

勉強や仕事では、印象よりも記録が役立ちます。

「最近あまり進んでいない気がする」 「自分だけ遅れている気がする」 「SNSを見ると不安になる」

こうした感覚があるときほど、実際の学習時間、正答率、復習回数、苦手分野を確認することが大切です。

英会話、TOEIC、資格、受験勉強のような分野では、毎日の小さな積み重ねが成果に影響します。不安を増やす情報を追い続けるより、自分の行動を記録し、次にやることを明確にするほうが前に進みやすくなります。

DailyDrops は完全無料で利用できる学習プラットフォームです。学習行動がユーザーに還元される共益型の仕組みを持っているため、日々の学習を記録しながら、英会話・TOEIC・資格・受験勉強を続けたい人にとって、選択肢の一つになります。

10. よくある質問

Q. 可用性ヒューリスティックは悪いものですか？

悪いものではありません。すばやく判断するための自然な仕組みです。ただし、確率や頻度を判断する場面では、思い出しやすさに引っ張られて誤解が生まれることがあります。

Q. 可用性ヒューリスティックと認知バイアスの違いは？

認知バイアスは、判断の偏り全般を指す広い言葉です。可用性ヒューリスティックは、その中でも「思い出しやすい情報を重く見てしまう」傾向を指します。

Q. ニュースで事件が多く見えるのは可用性ヒューリスティックですか？

関係している可能性があります。ニュースで何度も事件を見れば、実際の発生件数以上に「多い」と感じやすくなります。ただし、本当に増えている場合もあるため、判断には統計の確認が必要です。

Q. ニュースを見ると不安になるのは普通ですか？

普通に起こりえます。ニュースは事故、事件、災害、対立など、感情が動きやすい情報を多く含みます。大切なのは、不安を感じたあとに「これは実際の発生頻度を示しているのか」と一度立ち止まることです。

Q. SNSを見ないほうがいいですか？

完全に見ない必要はありません。ただし、不安が強くなるテーマについては、見る時間や情報源を絞るのがおすすめです。SNSの投稿は体験談や反応が中心になりやすいため、確率を判断するときは統計や一次情報も確認しましょう。

Q. 「最近多い気がする」は信用できませんか？

感覚としては大切ですが、それだけで判断するのは危険です。「最近よく見る」のは、実際に増えたからかもしれませんし、報道量やSNS表示が増えただけかもしれません。確認するには、期間をそろえた統計が必要です。

Q. 数字を見ても難しくて判断できません

まずは、分母、期間、比較対象の3つだけ確認しましょう。「何人中の話か」「いつからいつまでの話か」「何と比べて増えたのか」がわかるだけでも、印象に流されにくくなります。

Q. 勉強や資格試験でも関係ありますか？

関係あります。失敗談ばかり見ると、自分も失敗するように感じます。逆に、極端な成功談ばかり見ると、簡単に合格できるように錯覚することもあります。判断するときは、体験談だけでなく、自分の学習記録、過去問の正答率、残り期間を見ましょう。

11. まとめ

可用性ヒューリスティックとは、頭に浮かびやすい情報ほど、実際よりも多く起きているように感じる心のクセです。

ニュースやSNSの時代には、このクセが強く働きやすくなっています。事件、事故、炎上、不安な投稿は記憶に残りやすく、何度も目にすることで「よく起きている」「自分にも起きそう」と感じやすくなります。

しかし、思い出しやすさは確率ではありません。

不安な情報に触れたときは、次の3つを意識してみてください。

1. 「よく見る」と「よく起きる」を分ける
2. 体験談だけでなく、分母と期間のあるデータを見る
3. 不安を増やす検索ではなく、次の行動につながる確認をする

ニュースを見て不安になるのは、情報に敏感である証拠でもあります。ただ、その不安をそのまま現実判断に使う必要はありません。

感情は大切にしながら、数字で確かめる。印象を疑いながら、必要な情報は受け取る。これが、情報が多すぎる時代に必要なリテラシーです。

そして、勉強や仕事のように自分で変えられる領域では、印象よりも記録を見ることが役立ちます。不安なニュースや体験談に振り回されるより、今日できる小さな行動を積み上げる。その積み重ねが、判断力と安心感の両方を育ててくれます。