家では普通に話すのに、学校や園では声が出ない。そんな状態が続くときは、性格や甘えだけで片づけず、場面緘黙の可能性を考える必要があります。本人は「話さない」のではなく、強い不安や緊張で「話したくても話せない」状態になっていることがあります。大切なのは、無理に話させることではありません。安心できる環境を整え、声以外の伝え方も認めながら、少しずつ参加できる場面を増やしていくことです。

1. 家では話すのに学校で話せない状態とは

場面緘黙は、家庭など安心できる場所では会話できる一方で、学校、園、習い事、病院、親戚の集まりなど、特定の社会的場面で話せなくなる状態です。英語では Selective Mutism、日本語では「選択性緘黙」と表記されることもあります。

「選択性」という言葉から、本人が話すか話さないかを選んでいるように聞こえるかもしれません。しかし実際には、強い不安や緊張によって声を出す行動が止まりやすくなっている状態です。

たとえば、次のような様子が見られます。

• 家族とはよく話すのに、教室ではほとんど声が出ない
• 先生に名前を呼ばれても返事ができない
• 音読、発表、あいさつ、注文、電話で固まってしまう
• 友だちと遊びたい気持ちはあるのに、自分から声をかけられない
• うなずき、首振り、指差し、筆談なら伝えられることがある
• 帰宅後は学校での緊張から疲れ切っている

厚生労働科学研究の資料では、場面緘黙はICD-11で不安・恐怖関連症群に位置づけられ、学校などの社会生活で困難を抱えることが少なくないとされています。また、有病率は小学生で0.5％、幼児期で1％とされる記述もあります。詳しい支援資料は、厚生労働科学研究成果データベースの場面緘黙症の実態把握と支援のための調査研究で確認できます。

人数としては多く見えなくても、学校全体で考えると身近に存在しても不思議ではありません。目立つ問題行動として表れにくいため、困っているのに見逃されやすい点にも注意が必要です。

2. 内気・人見知り・反抗との違い

場面緘黙は、内気や人見知りと似て見えることがあります。違いは、緊張の強さだけではなく、話せない状態が続き、生活・学習・対人関係に支障が出ているか です。

入園・入学直後に数日だけ緊張して話せない場合は、環境に慣れる過程として見守れることもあります。一方で、1か月以上ほとんど声が出せず、トイレ、体調不良、困りごと、授業参加、友人関係に影響が出ているなら、性格だけで判断しないほうが安全です。

「家では話せるから大丈夫」とは限りません。
家庭での会話力と、学校で安心して意思表示できる力は別に考える必要があります。

3. 場面緘黙かもしれないサインをチェック

次の項目に複数当てはまる場合は、家庭・学校・専門家で情報を共有し、支援を考えるきっかけになります。診断を自己判断するためではなく、相談の目安として使ってください。

注意したいのは、本人が困りごとをうまく説明できるとは限らない点です。「どうして話さないの？」と聞かれても、本人にも理由が言葉にできないことがあります。

観察するときは、次のように分けると支援の手がかりになります。

話せる場面：家、車の中、親しい親戚の前
小さく反応できる場面：先生と1対1、放課後、筆談
固まりやすい場面：教室、発表、音読、初対面、大人数

この整理があると、「全部できない」ではなく、「どこからなら始められるか」を考えやすくなります。

4. 家庭や学校でやってはいけない対応

場面緘黙への対応で避けたいのは、本人を急に話す場面へ押し出すことです。善意の励ましでも、本人にとっては強い圧力になることがあります。

特に避けたい対応は次の通りです。

• 「ちゃんと返事しなさい」と人前で迫る
• 「家では話せるのに、なぜ学校では話さないの？」と問い詰める
• 「恥ずかしがっているだけ」と決めつける
• みんなの前で発表させて慣れさせようとする
• 話せないことを罰や評価に結びつける
• 話せた瞬間に大げさに驚く
• 本人の許可なく、友だちに詳しく説明する

本人は「黙って困らせている」のではなく、話す場面で体が固まるような感覚になっていることがあります。そこで強く促されると、次の場面でさらに緊張しやすくなります。

NHSは、子どもが話したときに驚きを見せすぎず、ほかの子と同じように温かく反応すること、うなずきや指差しなど参加への努力も認めることを示しています。支援の考え方はNHSのSelective mutism解説でも確認できます。

5. 家庭でできる関わり方

家庭で大切なのは、話す練習を強制することではなく、安心感を土台にして「伝えられた」という経験を増やすことです。

まず、話せないことを責めないこと。
「話せなくても困っていることは伝えていい」と感じられると、本人は助けを求めやすくなります。

次に、声以外の伝え方を認めること。
うなずき、首振り、指差し、カード、メモ、タブレット、表情、ジェスチャーも大切なコミュニケーションです。

さらに、小さな段階に分けること。
いきなり「教室で発表する」を目標にすると負担が大きすぎます。たとえば次のように、安心できる場面から少しずつ広げます。

1. 家で保護者に話す
2. 家で音読を録音する
3. 先生に録音を聞いてもらう
4. 放課後の教室で保護者に小声で話す
5. 先生が近くにいる状態で保護者と話す
6. 先生にうなずきや一語で返す
7. 少人数で短い言葉を使う

このような段階づけは、本人が「できた」と感じられる幅を広げるためのものです。声を出すことだけを急がず、安心して参加できる形を増やすことが土台になります。

6. 学校・園にお願いできる配慮

学校や園では、声の返事を前提にしすぎないことが大切です。本人が参加できる方法を複数用意すると、集団の中での安心感が増えやすくなります。

配慮は、甘やかしではありません。意思表示の方法を確保することは、安全面にも関わります。特にトイレ、体調不良、けが、困りごとを伝えられない状態は、早めに学校と共有したい部分です。

厚生労働省は、吃音、トゥレット症候群、場面緘黙の人たちが日常生活で抱える困難や支援のあり方について調査研究を行ったことを示しています。関連情報は厚生労働省の発達障害者支援施策の概要に掲載されています。

学校に相談するときは、「話せるようにしてください」だけではなく、具体的な困りごとから伝えると進みやすくなります。

7. 先生に相談するときの伝え方とメモ例

担任の先生に相談するときは、家庭での様子、学校で困っている場面、希望する配慮を短く整理して伝えると共有しやすくなります。

メモに入れたい内容は次の通りです。

• 家ではどのくらい話せるか
• 学校で話せない場面はどこか
• うなずき、筆談、カードなど使える方法
• トイレや体調不良をどう伝えるか
• 発表、音読、あいさつをどう調整するか
• 話せたときに大きく注目しないこと
• 本人に無断で周囲へ説明しないこと

相談メモの例です。

家では家族と自然に会話できますが、学校では声が出にくい状態が続いています。
まずは声の返事を求めず、うなずき、カード、筆談で意思表示できる形にしていただけると助かります。
特にトイレ、体調不良、困ったときの合図を本人と一緒に決めたいです。
音読や発表は、録音、先生だけに聞いてもらう、短い文から始めるなど、段階的な方法を相談できればと思います。
話せたときも大きく注目せず、自然に受け止めていただけると安心しやすいです。

このような文面にしておくと、家庭側の希望が「特別扱いしてほしい」ではなく、「安全に意思表示できる方法を作りたい」という形で伝わりやすくなります。

8. 相談先と受診を考える目安

場面緘黙が疑われるとき、家庭だけで抱え込む必要はありません。小児科、児童精神科、子どもの心の診療に対応する医療機関、心理士、スクールカウンセラー、教育相談、発達障害者支援センターなどが相談先になります。

受診や専門相談を考えたい目安は次の通りです。

• 学校や園で1か月以上ほとんど話せない
• トイレ、体調不良、困りごとを伝えられない
• 登校しぶり、登園しぶりが強くなっている
• 食事、着替え、運動、提出物にも困難がある
• 本人が「話したいのに話せない」と苦しんでいる
• 家庭で不安、睡眠の乱れ、腹痛、頭痛が目立つ
• 先生との情報共有だけでは改善の方向が見えない

また、聴こえ、言葉の発達、吃音、自閉スペクトラム症、不安症、トラウマ反応などとの見分けが必要になることもあります。ASHAは、評価の際に保護者や教師からの情報、観察、聴力面の確認などを含めて考えることを示しています。言語・コミュニケーション面からの考え方はASHAのSelective Mutism解説が参考になります。

急に話せなくなった、意識や動きに異変がある、事故や強い恐怖体験の後から変化した、虐待やいじめが疑われるといった場合は、場面緘黙と決めつけず、医療機関や関係機関へ早めに相談してください。

9. 治るのか、どのくらい時間がかかるのか

場面緘黙の経過には個人差があります。年齢とともに話せる場面が増える子もいますが、困りごとが長く続く子もいます。厚生労働科学研究の資料では、調査対象者の全体では緘黙症状が改善傾向にある人が多い一方、中学生では悪化傾向の人も半数程度存在したと報告されています。

これは、「成長を待てば必ず自然に解決する」とは言い切れないことを意味します。特に学校生活で困りごとがある場合は、早めに環境調整を始めたほうが本人の負担を減らしやすくなります。

回復を考えるときは、次のような変化も大切な前進です。

• 教室でうなずけた
• 先生にカードを渡せた
• 友だちの近くで遊べた
• 放課後の教室で小声が出た
• 録音で音読を提出できた
• 体調不良を筆談で伝えられた

声の大きさや発話の回数だけを見ていると、本人の努力が見えにくくなります。安心して伝えられる方法が増えることも、重要な変化です。

10. よくある質問

Q. 放っておけば自然に話せるようになりますか？
A. 慣れによって話せる場面が増える子もいますが、生活や学習に支障がある場合は、自然に任せるだけでは困難が続くことがあります。早めに学校と共有し、負担を減らす方法を考えることが大切です。

Q. 家ではよく話すので、学校で話せないのが信じられません。
A. 場面によって状態が大きく変わることが特徴です。家庭で話せることは話す力がある証拠ですが、学校で安心して話せる証拠にはなりません。

Q. 厳しく言えば話せるようになりますか？
A. 強く迫ると、不安が増えて次の場面でさらに固まりやすくなることがあります。話すことを急がせるより、声以外の意思表示を認めながら段階を作るほうが安全です。

Q. 発表や音読は全部免除したほうがよいですか？
A. すべてを避け続けると経験が広がりにくい一方、急に通常通り求めると負担が大きすぎます。録音、少人数、先生だけ、短い文など、段階的な参加方法を相談するとよいでしょう。

Q. 親の育て方が原因ですか？
A. 保護者のせいと決めつける必要はありません。不安の強さ、気質、環境、発達特性、言語面の負担など複数の要因が関わる可能性があります。原因探しより、今の困りごとを減らす支援に目を向けることが大切です。

Q. 友だちに説明したほうがよいですか？
A. 本人の年齢や希望によります。無断で詳しく説明すると傷つくことがあります。「話すのが苦手な場面があるけれど、仲よくしたい気持ちはある」など、本人の尊厳を守る伝え方を大人同士で考える必要があります。

11. まとめ

場面緘黙は、単なる内気、人見知り、反抗ではなく、特定の場面で話すことが非常に難しくなる状態です。家庭では自然に話せるため見逃されやすい一方、学校や園では意思表示、授業参加、友人関係、安全面に大きく影響することがあります。

大切なのは、次の3つです。

• 話せないことを責めない
• 声以外の伝え方を認める
• 小さな段階で参加できる場面を増やす

「いつか慣れる」と待つだけでは、本人の困りごとが周囲に伝わらないことがあります。家庭、学校、専門家が同じ方向を向き、安心できる環境を整えることで、本人は少しずつ「伝えられた」「参加できた」という経験を積みやすくなります。

まずは、どの場面で固まりやすく、どの方法なら伝えやすいのかを整理することから始められます。声を出すことだけを急がず、困ったときに助けを求められる土台を作ることが、子どもの自信と安心につながります。